Hallo zusammen,
beim Start meines bz4x-Touring kommt ab und zu die Meldung "Kann Profil nicht synchronisieren", jedoch keinesfalls immer und wenn ich in dem Fall dann mein Passwort eingeben will, kommt auch eine Fehlermeldung. Bei nächsten Fahrzeugstart ist dann womöglich wieder alles ok. Mobilfunk-Versorgung ist einwandfrei.
Kennt jemand das Problem?
Gruß aus Dresden.
Ich kenne das Problem von meinem C-HR Plug-In. Nicht immer, aber immer wieder mal an den gleichen Stellen beim Starten des Fahrzeugs. Scheinbar ist da die Mobilfunkabdeckung doch nicht so gut. Ich habe nach anfänglichen Versuchen, mich einzuloggen, aufgegeben und zweimal einfach auf Abbrechen gedrückt, da es beim nächsten Start (meist) wieder funktioniert hat. Beim bZ4X (nicht Touring) ist es bisher noch nicht aufgetreten.
Ist bei meinen Facelifts schon öfter passiert.
Da hilft nur, der Bitte Folge zu leisten…leider…
Ich habe diese Meldung schon lange nicht mehr erhalten. Ich hatte einfach alles zurückgesetzt - sowohl den Wagen, als auch die APP. Als Anmeldeverfahren habe ich sowohl Schlüssel, Gesicht als auch Smartphone gewählt.
BZDD Das kenne ich ähnlich. Dazu muss man wissen, dass ich Grenzgänger bin. Meistens ist wochenlang Funkstille, aber gelegentlich kommt diese Meldung, immer während der Fahrt. Und zwar dann, wenn ich in das Mobilfunknetz des jeweils anderen Landes komme, erst mit ein paar km Abstand zur Grenze.
Was genau die Ursache dafür ist, kann ich nicht sagen, hat aber offensichtlich mit dem Mobilfunk zu tun. Ich habe es mal ein paar Tage ausprobiert, indem ich ABBRECHEN gewählt habe. Bei der nächsten Fahrt war beim Losfahren alles ok und die Meldung kam wie beschrieben erst nach ein paar Kilometer hinter der Grenze erneut auf.
Hatte ich auch ein paarmal (VFL 2025). Ignoriert und losgefahren und dann wars wieder gut.
Ich hatte das Problem am Anfang, als ich den digitalen Schlüssel aktiviert habe. Aus dem Grund habe ich dann den digitalen Schlüssel wieder deaktiviert. Jetzt ein paar Wochen später, wollte ich dem digitalen Schlüssel nochmal eine Chance geben. Jetzt habe ich aktuell keine bzw. nur noch ganz selten Probleme. Ob's wirklich am digitalen Schlüssel lag, kann ich aber nicht zu 100% bestätigen. Das Problem war aber sofort weg nach dem Deaktivieren.
