Gestern ist die Daisy Leader in Zeebrugge angekommen. Heute hat sich der Status meines bZ4X auf "Auf dem Weg zum Händler" bzw. "Anlieferung - Zeebrugge, BELGIUM" geändert:
Kann sich also nur noch um Tage handeln....
Gestern ist die Daisy Leader in Zeebrugge angekommen. Heute hat sich der Status meines bZ4X auf "Auf dem Weg zum Händler" bzw. "Anlieferung - Zeebrugge, BELGIUM" geändert:
Kann sich also nur noch um Tage handeln....
Hi Volker, mein Auto soll auch auf der der Daisy Leader stehen. Auf dem Weg zum Händler heißt soviel wie "Es dauert noch ein paar Wochen". Mein Händler hat mir den 27.07. als Liefertermin zugesagt.
Auf dem Weg zum Händler heißt soviel wie "Es dauert noch ein paar Wochen"
Ich würde das nicht so negativ sehen. Meiner ist am 29.5.26 in Zeebrugge angekommen und ausgeliefert an mich wurde er 11.6.26. Mein Vorteil war, dass mein FTH am folgenden Wochenende in Urlaub nach Spanien wollte und meinen Touring unbedingt vor seinem Urlaub ausliefern wollte.
Hallo Community,
Ich habe Anfang Mai einen Bz4x Touring bestellt, der lt. Händler im September kommen soll.
Jetzt wollte ich natürlich über das Vehicle-order-tracking wie einige hier mitverfolgen wie der Stand ist. Leider taucht weder in meinem toyota Account noch in der App irgendeine Bestellung auf. Mit dem Händler habe ich gesprochen. Der versicherte mir das meine Email Adresse korrekt mit der Bestellung verknüpft ist.
Toyota habe ich bereits angeschrieben, erhalte aber leider keine Antwort. Kann evtl jemand helfen, oder hat das gleiche Problem?
Liebe Grüße
Jay
Alles anzeigenHallo Community,
Ich habe Anfang Mai einen Bz4x Touring bestellt, der lt. Händler im September kommen soll.
Jetzt wollte ich natürlich über das Vehicle-order-tracking wie einige hier mitverfolgen wie der Stand ist. Leider taucht weder in meinem toyota Account noch in der App irgendeine Bestellung auf. Mit dem Händler habe ich gesprochen. Der versicherte mir das meine Email Adresse korrekt mit der Bestellung verknüpft ist.
Toyota habe ich bereits angeschrieben, erhalte aber leider keine Antwort. Kann evtl jemand helfen, oder hat das gleiche Problem?
Liebe Grüße
Jay
Hej,
mir ging es mit meinem bZ4X ähnlich.
Nach meinem Verständnis kannst du in der Toyota-App bzw. im Toyota-Account nur die FIN zum Tracking hinterlegen. Die FIN wird allerdings erst erzeugt, wenn das Fahrzeug tatsächlich in die Produktion geht.
Vorher erhält der Händler eine sogenannte Ordernummer. Über diese Ordernummer kann der Händler sehen, für wann die Produktion geplant ist bzw. wann der nächste Produktionszyklus angesetzt ist. Das bedeutet allerdings nicht zwingend, dass das Fahrzeug mit dieser Ordernummer dann auch tatsächlich in diesem Zyklus produziert wird.
Falls dein Händler bezüglich der Ordernummer nicht transparent ist, kannst du dich auch direkt an den Toyota Kundenservice wenden. Sofern der Händler das Fahrzeug in seinem Händler-Account mit deinem Namen hinterlegt hat, kann Toyota unter Umständen nachvollziehen, wann dein Fahrzeug in Produktion gehen soll.
Leider scheint es gängige Praxis zu sein, dass Händler sogenannte Zulauffahrzeuge bestellen. Das sind Fahrzeuge, die vom Händler bei Toyota reserviert werden und später mehr oder weniger in den Händlerbestand gehen. Wenn diese Fahrzeuge einer Standardkonfiguration entsprechen, werden sie dann gerne für Kundenbestellungen herangezogen.
Das Problem dabei: Solche Zulauffahrzeuge scheinen bei Toyota nicht unbedingt die höchste Priorität zu haben. Sie werden offenbar eher dann produziert, wenn „auf Lager“ produziert wird. Für Endkunden kann das erhebliche Auswirkungen auf die Lieferzeit haben.
Ich würde an deiner Stelle beim Händler ganz konkret nachfragen:
Aktuell scheinen die Lieferzeiten für den Touring bei etwa 5 bis 6 Monaten zu liegen.
Bitte beachten: das ist meine pers. Erfahrung, evtl. ein Einzelfall...
Alles anzeigenHej,
mir ging es mit meinem bZ4X ähnlich.
Nach meinem Verständnis kannst du in der Toyota-App bzw. im Toyota-Account nur die FIN zum Tracking hinterlegen. Die FIN wird allerdings erst erzeugt, wenn das Fahrzeug tatsächlich in die Produktion geht.
Vorher erhält der Händler eine sogenannte Ordernummer. Über diese Ordernummer kann der Händler sehen, für wann die Produktion geplant ist bzw. wann der nächste Produktionszyklus angesetzt ist. Das bedeutet allerdings nicht zwingend, dass das Fahrzeug mit dieser Ordernummer dann auch tatsächlich in diesem Zyklus produziert wird.
Falls dein Händler bezüglich der Ordernummer nicht transparent ist, kannst du dich auch direkt an den Toyota Kundenservice wenden. Sofern der Händler das Fahrzeug in seinem Händler-Account mit deinem Namen hinterlegt hat, kann Toyota unter Umständen nachvollziehen, wann dein Fahrzeug in Produktion gehen soll.
Leider scheint es gängige Praxis zu sein, dass Händler sogenannte Zulauffahrzeuge bestellen. Das sind Fahrzeuge, die vom Händler bei Toyota reserviert werden und später mehr oder weniger in den Händlerbestand gehen. Wenn diese Fahrzeuge einer Standardkonfiguration entsprechen, werden sie dann gerne für Kundenbestellungen herangezogen.
Das Problem dabei: Solche Zulauffahrzeuge scheinen bei Toyota nicht unbedingt die höchste Priorität zu haben. Sie werden offenbar eher dann produziert, wenn „auf Lager“ produziert wird. Für Endkunden kann das erhebliche Auswirkungen auf die Lieferzeit haben.
Ich würde an deiner Stelle beim Händler ganz konkret nachfragen:
- Gibt es bereits eine Ordernummer?
- Ist diese Ordernummer auf deinen Namen bzw. deine Bestellung hinterlegt?
- Handelt es sich wirklich um dein konkret bestelltes Fahrzeug?
- Oder stammt das Fahrzeug aus dem allgemeinen Zulauf des Händlers?
- Für welchen Produktionszyklus ist das Fahrzeug aktuell vorgesehen?
Aktuell scheinen die Lieferzeiten für den Touring bei etwa 5 bis 6 Monaten zu liegen.
Bitte beachten: das ist meine pers. Erfahrung, evtl. ein Einzelfall...
Vielen Dank für den ausführlichen Bericht. Ich werd mich mal mit der Toyota Kundenbetreuung und meinem FTH in Verbindung setzen. 🤝