Das hat mit Einfältigkeit nichts zu tun. Vielmehr sind gute Nerven und Durchhaltevermögen gefragt. Deinen Ton finde ich übrigens unpassend.
Mir wurde der Austausch der Ladebuchse inzwischen doch zugesagt - allerdings ist der einzige Techniker mit HV-Ausbildung erkrankt …