Beiträge von JOBToy

    Hallo,


    ich wollte mal in die Runde fragen, wie es bei Euch mit der Sprachsteuerung klappt.

    Machmal klappen die Sprachbefehle aber es kommt immer häufiger vor, dass der Befehl nicht ausgeführt wird und ich stattdessen als Antwort erhalte, dass mein Toyota mich nicht richtig verstanden hat.


    Wie ist es bei Euch?

    Vielleicht habe ich auch etwas falsch gemacht und merke es nicht.

    Meiner piept manchmal und meistens eigentlich nicht. Habe bis jetzt keine Grund oder Verhaltensweise beim Schließen des Fzg gefunden, die mir das Piepen oder Hupen erklären würde :/

    ... habe noch nix gefunden wo man das einstellen kann...

    kurz drücken ist 1-er Schritt

    lang drücken 5-er Schritt

    Dazu must Du über das Info-Display in das Menü "Informationanzeige zu Fahrassistenzsysteme" Dort solange nach rechts klicken bis Du auf das Symbot für die Dynamische Radar-Geschwindigkeitsregelung kommst. Dann musst Du, glaube ich, auf "ändern" gehen und dann kannst Du die Schritte zur Erhöhung oder Verringerung der Geschwindigkeit auswählen.

    war eigentlich auch die Ladeplanung beim Update dabei?

    Ich hatte in meiner Mail an Toyota Deutschland bezüglich der Verbesserungen die das Update bringen soll angefragt, u.a. auch ob die Ladeplanung enthalten ist. Laut dem Mitarbeiter von Toyota Deutschland ist in dem Update die Reduzierung des Batteriepuffers, eine verbesserte Restreichweitenanzeige sowie die Prozentangabe für den SOC enthalten. Er hat mir weder was von einer Vorkonditionierung der Batterie noch von einer Ladeplanung gesagt. Man kann nur hoffen, dass das mit einem späteren Update noch kommt.

    Ich hatte heute mehrere Telefonate mit Toyota Deutschland und meinem Händler zwecks des Update und einem Termin zur Aufspielung des Updates.


    Nachdem ich mich beiToyota über die Art der Information zu dem Update beschwert habe und zudem wissen wollte was genau bei dem Update "verbessert" wird, habe ich heute Morgen einen Anruf von Toyota Deutschland erhalten. Von Toyota Deutschland wurde mir versichert, dass die Händler bereits am 02.05. über das Update informiert wurden und das Update zur Installation bereit gestellt wurde. EIne Information der Kunden sollte durch die Händler erfolgen, da die die Kundendaten haben. Leuchtet mir ein!. Danach habe ich meine Händler angerufen und dort wurde mir gesagt, dass das Update und die Informationen erst heute dort eingegangen sind. Eine Terminverschiebung war nicht möglich. Okay, kann man nichts machen. Nur was mich dann stutzig gemacht hat, waren die Unterschiedlichen Aussagen zum Informationszeitpunkt der Händler. Also nochmals ein Anruf bei Toyota und denen den Sachverhalt geschildert. Daraufhin hat dann Toyota Deutschland direkt Kontakt mit meinem Händler aufgenommen und mich darüber informiert, dass ich von meinem Händler einen Rückruf bezüglich eines früheren Termins erhalte.

    Der Werkstattleiter rief mich dann an und teilte mir folgendes mit: Anfang Mai haben die Händler das Update erhalten, allerdings mit englischer Bedienungsanleitung und erst heute ist das Update in Deutsch draussen. Sie wollen nun das Update auf den Vorführwagen aufspielen und sehen ob deren Computer ausreichen das Update aufzuspielen und was überhaupt bei Aufspielen passiert. Man will ja nicht einen Kundenwagen "kaputt" machen. Das deckt sich mit der Aussagen von PeterS


    Somit ist mir klar, weshalb es so lange mit dem Update dauert. Hätte ich diese Information gleich gehabt, hätte ich mir die ganze Telefoniererei sparen können.

    Ich hoffe Euch hilft die Info weiter und ihr könnt dann die Aussagen der Händler besser einordnen. Ist leider eine komische Informationspolitik bei Toyota, wie schon bei der Rückrufaktion nach dem Lösen der Radmuttern :/ :( .

    Ich finde es irgendwie nicht gelungen, dass Toyota die Kunden nicht informiert hat, dass das Update kommt und wann es kommt. Wie ich schon geschrieben habe, war es ein Zufall das ich es in der App entdeckt habe. Von meinem Händler habe ich auch keine Informationen bekommen.

    Ich habe heute direkt bei meinem Händler angerufen und wollte einen früheren Termin vereinbaren. Leider ohne Erfolg. Die sind im Mai voll mit Terminen 8|.

    Dann wird es halt der 12.06.


    Ich habe einen Termin am 09.06.23 gebucht. Bin gespannt, ob das klappt... da mein Händler ja mit dem Update erst im Herbst rechnet 😅

    Das klappt. Da bin ich hier sicher, denn man kann das Softwareupdate zur Produktverbesserung ;) ja über die App buchen.

    Ich habe es in dem Bereich "Andere Services" gefunden. Ich musste erst nach unten scrollen und dort stand, dass man für das Softwareupdate zur Produktverbesserung bZ4x einen Termin bei seinem Händler buchen kann.

    Habe heute in der MyT-App unter dem Menü "Service und Inspektion" gesehen, dass man einen Termin für das Softwareupdate vereinbaren kann. Ich habe dann bei meiner Werkstatt über die App einen Termin vereinbaren wollen, musste aber zu meiner Verwunderung feststellen, dass kein Termin im Mai buchbar war. Alle Tage waren grau und konnten nicht ausgewählt werden :cursing: . Da stellt sich mir doch die Frage weshalb Toyota seine Kunden nicht darüber informiert, dass das Update bereits ausgeliefert wurde und man Termine bei seiner Werkstatt vereinbaren kann!!! Wenn sich nichts ändert, muss ich nun bis Mitte Juni warten :thumbdown: || . Da folgt Morgen ein Anruf bei meinem Freundlichen....