Beiträge von kolti
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Ich habe dies von einer der Antworten im offiziellen Toyota UK Forum gesehen;
"... Danke für eure Bestellung.
Als globaler Rückruf, an dem alle Schlüsselmärkte beteiligt sind, werden weiterhin Anstrengungen unternommen, mit über 80 Ingenieuren, die rund um die Uhr von TMC und Akio Toyoda angeführt werden, um die Ursache für eine Lösung zu untersuchen und die notwendigen Korrekturmaßnahmen für Die Lieferungen werden wieder aufgenommen. Zur Zeit wird jedoch noch ein Beschluss geprüft und als solcher können wir keinen Termin mitteilen, wann der vorübergehende Stop Sale und Stop Drive aufgehoben wird. Bitte verlassen Sie sich nicht auf die ETAs, da diese nicht korrekt sein werden, während der Rückruf stattfindet und die Produktion angehalten wird.
Wir entschuldigen uns für die anhaltenden Unannehmlichkeiten, die durch diesen Rückruf verursacht wurden. Sicherheit ist und bleibt im Mittelpunkt unseres Tuns.
Wir werden früh in Q4 ein Update haben.
Danke ... "
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Gerade bei facebook gelesen. Hoffe es stimmt…
I read somewhere today that the system has problems with the long delays caused by the recall, so orders are set back to initial status in the app.
In Norway we have received a mail today, from our Toyota dealers, stating that Toyota has identified and are correcting the problem. But this takes time (producing new parts, creating manuals for applying the fix and so on), so they estimate deliveries to start in 1-2 months.
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Das ist richtig...für mich planen...
Das Lieferdatum frühestens kann ich mir selber anhand der Infos ausrechnen.
Aber die Förderung ab 2023 mit 3000 eus weniger wäre schon Mist...ich habe ge plant von der Leasingsonderzahlung volle 6000 wieder zubekommen.
Ansonsten wäre mir egal ob 22 oder 23.
Warum 3000€ weniger? Förderung ab 2023 sind 4500€. Also 1500€ weniger. Der Herstelleranteil bleibt laut Toyota wie im Vertrag angegeben.
Ist natürlich trotzdem ärgerlich. Ich habe auch mit 6000€ gerechnet…
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Ich kann euch nur raten, ruft nicht jeden Tag in Köln an, das schont eure Nerven und erst recht die der Leute bei Toyota Deutschland.
Ich gebe dir absolut Recht bei dem was du schreibst. Solche Probleme können vorkommen und auch die Lösung kann dauern….
Was m.M. nach absolut nicht geht, ist die Kommunikation seitens Toyota. Es gab bis jetzt keine offizielle Nachricht an die
Besteller. Ich habe alle meine Infos von facebook oder hier aus dem Forum. Im Zeitalter der digitalen Medien sollte es doch kein Problem sein eine Mail an die Kunden zu schicken. Ging ja z.B. in Irland auch…
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So geht's uns allen....
Kundenbetreuung belästigen....
Habe ich auch mal wieder gemacht….
Antwort Toyota: „Wir müssten dann erstmal ihren Händler wissen. Bitte schicken sie uns die Adresse.“
WHAT???
Meine Antwort: Sollte Toyota eigentlich wissen. Steht sogar im Kundenportal…
Antwort Toyota: „Wir wissen nichts. Müssen erstmal bei der Fachabteilung nachfragen. Dauert noch. Bitte Geduld…“
Ich frage mich echt welche Amateure da bei Toyota Deutschland sitzen. Es nervt nur noch….
Ich will doch nur wissen ob mein Auto immer noch nicht gebaut ist, oder schon auf „Halde“ steht…
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