Als ich drei Tage, nachdem ich zum laden der Batterie circa 40 Minuten herumgefahren bin, starten wollte ging bei dem Auto gar nichts mehr an (Beitrag davor).
Ich habe dann beim Toyota-Händler angerufen und hatte einen netten Mechaniker am Telefon.
Für den Fall, dass die Batterie kaputt ist, haben sie dann schon mal eine neue bestellt.
Für den nächsten Tag habe ich dann einen Check-Termin bekommen. Dank einem Booster vom Nachbarn ist das Auto nach 2-3 Minuten an diesem Tag auch gestartet (inkl. Autoalarm).
(Ich musste also nicht auf einen Service warten).
Beim Händler konnte ich dann mit jemandem vom Technik-Service reden. Folgendes habe ich zum Thema "Batterie ist leer" mitgenommen:
- Wenn man 16 Tage nicht fährt reichen 30-40 Minuten herumfahren nicht aus, um die Batterie wieder voll genug zu bekommen. Sein Vorschlag waren 2 Stunden, die man fahren sollte.
- Falls man nur recht kurze Strecken fährt ist es wie einen Schluck aus der Wasserflasche zu trinken und es kommen nach und nach wieder Tropfen dazu. D.h. bei Kurzstrecken verbraucht man zunächst mehr von der Batterie als dass wieder geladen wird.
- Wenn man möchte, kann man sich bei Ihnen für 500,- EUR ein Batterieladegerät kaufen und einbauen lassen (CS ONE von ctek).
- Empfohlen hat er aber eher einen eigenen Booster zu haben (möglichst vorne statt im Kofferraum - dann muss man bei Bedarf nicht dorthin klettern). !000A reichen aus. Ich habe mir den NOCO Boost X GBX45 bestellt.
- Beim starten des Autos soll man nicht gleich Funktionen starten, die Strom brauchen.
- Es gibt keine Infoansicht bei der man sieht, ob die Batterie geladen werden muss (eine Info habe ich mal über die App bekommen. Leider nur einmal).
- Das Problem einer leeren Batterie haben unabhängig vom Hersteller besonders E-Auto-Modelle (da gibt es so viel, das Strom haben will).
Der Check-Termin war Vormittags um 10:30. Als ich noch auf dem Weg nach Hause war wurde ich bereits angerufen, dass sie die Batterie getestet haben.
Diese ist in Ordnung und wird bis zum nächsten Tag aufgeladen. Dann kann ich das Auto wieder abholen.
Positiv finde ich, dass der Händler so schnell reagiert und falls notwendig schon eine Batterie bestellt hat.
Aber ich verstehe nicht, warum man als Nutzer, bei Bedarf, nicht auf das Problem hingewiesen wird (auf die App kann man sich nicht verlassen).
Warum es technisch nicht möglich ist, ein E-Auto mit vollem Akku nicht starten zu können, weil die Batterie leer ist, verstehe ich auch nicht.
Bei Autos, die alle 2-3 Tage genutzt und dann auch immer wieder aufgeladen werden, ist das anscheinend kein Thema (geladen wird auch die Batterie).